| •
consultanta • |
Piata
de consultanta
Cristina CIMINIAN
Managing Partner, 3C Total Consult
 Pe
parcursul ultimilor ani consultanta in management sau
industria de consultanta in management, asa cum este denumita
deja in mod consacrat in toate materialele care trateaza
aspecte aferente acestor tipuri de servicii, a fost confruntata
cu aparitia pe piata a unor jucatori atipici, netraditionali
– mari firme de IT si telecomunicatii, firme desprinse
din departamente ale institutiilor bancare care initial
ofereau servicii de consultanta clientilor bancii, firme
de engineering, centre de excelenta din cadrul universitatilor,
agentii de marketing si de recrutare, precum si de aparitia
unor firme mici de consultanta infiintate de consultanti
cu experienta plecati de la marile firme de consultanta
sau de manageri din diferite sectoare de activitate.
S-a constatat o concentrare a actorilor care opereaza pe piata de consultanta si se apreciaza ca acest proces va continua astfel incat pana la sfarsitul acestui deceniu pe piata vor fi prezente maxim trei multinationale. Astfel, “big eight” au devenit “big five” si dupa episoadele Enron si Parmalat miscari importante au avut loc in structura industriei de consultanta prin separarea activitatilor de contabilitate si audit financiar de cele de consultanta in afaceri.
Sunt de asteptat si alte fuziuni intre multinationale, precum si preluari ale unor firme specializate pe anumite domenii de consultanta care vor conduce la o concurenta din ce in ce mai acuta pe piata si bineinteles vom asista si la disparitia de pe piata a unor jucatori.
Pe de alta parte piata de consultanta reflecta schimbarile care au loc in mediul pe care actioneaza clientii firmelor de consultanta in contextul in care globalizarea si dinamica din IT/comunicatii obliga la reactii pe masura, atat din partea clientilor, cat si a consultantilor, si conduc la o crestere a concurentei in domeniu.
De aceea, consultantii trebuie sa fie cu un pas inaintea identificarii noilor necesitati ale clientilor si sa ii asiste in elaborarea strategiilor si implementarea masurilor impuse de schimbarile de pe piata.
Schimbari importante pot fi sesizate si in comportamentul clientilor care solicita numai solutii personalizate si o crestere a gradului de implicare a consultantilor in implementarea proiectelor/ programelor/ strategiilor propuse, riscurile fiind astfel asumate in comun. De asemenea, oferirea unui pachet integrat de servicii de consultanta devine din ce in ce mai atractiva pentru clienti in contextul in care consultantul isi poate dovedi profesionalismul si etica, precum si experienta in sectorul de activitate.
Inexistenta unor reglementari legale in ceea ce priveste atribuirea profesiei de consultant in management si in consecinta, o calitate a serviciilor de consultanta si a unei etici profesionale care nu respecta totdeauna standardele promovate de organismele profesionale internationale din domeniu poate conduce la o alterare a imaginii intregii industrii si la miscari importante in structura actorilor de pe piata de consultanta.
Globalizarea inseamna din punctul de vedere al consultantului o acoperire cat mai buna a domeniilor de consultanta, precum si o distributie teritoriala adecvata. In aceste conditii marile firme de consultanta au un avantaj competitiv care conduce la caracterizarea lor ca „generalisti”.
Pe piata vor continua sa existe firme mici si mijlocii de consultanta carora le revine rolul de jucator de nisa si actioneaza pe segmente de piata ca „specialisti” pe anumite domenii de consultanta.
Acest tip de polarizare intre „marii generalisti” si „micii specialisti” face ca o categorie importanta de clienti, respectiv intreprinderile mici si mijlocii, sa nu fie suficient de bine acoperita. Exista doua optiuni pentru rezolvarea acestei deficiente: marile firme de consultanta sa-si adapteze serviciile la aceasta categorie de clienti sau micile firme de consultanta sa se alieze intre ele si sa formeze consortii pe proiecte astfel incat sa poata acoperi necesitatile complexe ale IMMurilor.
In Romania se constata ca in general ponderea cifrei de afaceri realizata din consultanta din produsul intern brut, se situeaza sub 1% ceea ce reprezinta mai putin de jumatate din ponderea existenta pe piata europeana.
Din totalul firmelor aproape 90% realizeaza o cifra de afaceri de sub 100.000 Euro, intrand in categoria microintreprinderi, reprezentand un indiciu al fortei economice in curs de consolidare a IMM-urilor din sector.
Calculele indica forta economica inca redusa a micro-intreprinderilor, care au in medie 3-4 salariati, o productivitate de 11.500 Euro/salariat si o cifra medie de afaceri pe firma de 40.000 Euro.
O analiza recenta a pietei de consultanta din Romania realizata de firma Roland Berger Strategy Consultants a luat in considerare, ca segmente mari ale pietei de consultanta: engineering-ul; consultanta financiara si audit; consultanta IT si sisteme IT; consultanta juridica; consultanta corporate finance & investement banking; consultanta in management si le-a estimat la o piata de cca. 200-250 milioane Euro, din care consultanta in management reprezinta numai 10-15 milioane de Euro.
Dinamica sectorului de consultanta in Romania pe clase de marime si pe categorii de activitate: financiar (7412), marketing (7413) si consultanta in management si de afaceri (7114) a fost luata in considerare functie de cifra de afaceri realizata, parametrul „numar de salariati” fiind considerat insuficient de relevant prin natura profesiei de consultant, care nu presupune apartenenta exclusiva la o organizatie.
Pe piata romaneasca Asociatia Consultantilor in Management - AMCOR este asociatia profesionala nationala a firmelor si specialistilor din piata de consultanta in management.
La sfarsitul anului 2004 Asociatia cuprindea ca membri, un numar de 54 firme de consultanta si un numar de 17 consultanti independenti. Pe baza datelor furnizate de membrii, Asociatia realizeaza anual o analiza a gradului de implicare pe piata a firmelor membre, pe principalele domenii de consultanta si sectoare de activitate consacrate pe plan european, conform feaco – Federatia Europeana a Asociatiilor Nationale de Consultanta in Management, Federatie la care AMCOR a aderat inca din anul 1991.
Evolutia consultantei in management pe domenii de specialitate in Europa si in Romania:
• strategii de dezvoltare organizationala;
• management operational;
• resurse umane;
• IT;
• outsourcing.
Evolutia numerica si a cifrei de afaceri pe sectoare de activitate in Europa si in Romania, cu detalieri referitoare la ponderea activitatilor desfasurate de membrii AMCOR in sectorul privat si public.
Romania a derulat pe parcursul ultimilor ani diferite programe de asistenta finantate atat de UE, cat si de catre alti donori internationali. Capacitatea redusa de absortie a fondurilor, ca si rezultatele modeste in implementarea masurilor propuse in cadrul acestor programe au condus la concluzia ca unul dintre principalele puncte slabe este reprezentat de managementul proiectelor.
Ca urmare, consultanta in management reprezinta asistenta profesionala necesara in orice astfel de proiect, care deseori poate fi insotita si de consultanta de specialitate in diferite domenii.
Implicarea in acest sector a firmelor romanesti de consultanta s-a intensificat pe parcursul anilor, experienta pe care unele dintre aceste firme o detin fiind uneori similara cu cea a firmelor internationale partenere, cultura locala reprezentand un element cheie cu impact deosebit asupra obtinerii unor rezultate performante. Piata romaneasca este intr-o buna masura aliniata la practicile internationale in domeniu dar mai are inca accente locale originale, accente care in contextul aderarii la UE vor disparea in mod natural prin inlocuirea cu un comportament bazat pe profesionalism si etica.
Clasificarea activitatilor de consultanta pe domenii, precum si continua dezbatere asupra conceptului de consultanta, in care dupa unele opinii engineering si auditul, de exemplu nu pot fi considerate activitati de consultanta vor continua sa reprezinte subiecte de dezbatere si de aici interpretarile privind piata de consultanta pot fi diferite.
Probabil ceea ce este demn de retinut pentru piata romaneasca de consultanta ca oportunitatati cu potential ridicat de valorificare, ca pe orice piata inca in curs de formare, sunt: asistenta dedicata intreprinderilor mici si mijlocii - sector in plina ascensiune si reasezare in contextul respectarii cerintelor UE si asistenta in cadrul proiectelor cu finantare internationala. |
|
| Despre
AMCOR |
| AMCOR
este Asociatia Consultantilor in Management din Romania,
asociatia profesionala a firmelor si specialistilor care
activeaza in profesia de consultanta in management. ››› |
|
| Despre
FEACO |
| Federation
Européenne des Associations de Conseil en Organisation,
cu sediul la Bruxelles, este una dintre cele mai mari
structuri mondiale a organizatiilor de consultanta. ››› |
|
|
|
|
| Contact |
Blvd. Octavian Goga, Nr. 2, sector 3, Bucuresti
in sediul central al Camerei de Comert si Industrie a Romaniei, tronson 3, etaj 8, camera 19
Telefon: 021/319.01.49
Telefax: 021/319.01.37
Email: office@amcor.ro
Web: www.amcor.ro |
|
|
